規則関係

形式

サイズ

更新日

�@ 加盟店情報交換制度運営規則

・加盟店情報交換制度に係る自主規制規則

PDF

178KB

2024/4/1

�A 加盟店情報交換制度運営細則

・加盟店情報交換制度に係る自主規制細則

PDF

113KB

2019/2/20

�B 加盟店情報交換制度運営規則・細則　対照表

・加盟店情報交換制度運営規則・細則対照表

PDF

193KB

2024/4/1

�C 加盟店情報交換制度運営規則　別表

・加盟店情報交換制度利用料金等

PDF

123KB

2024/4/1

�D 加盟店情報交換制度運営細則　別表

・加盟店情報交換制度運営細則第4条に定める「利用者等の保護に欠ける行為の定義」について

DOCX

98KB

2023/5/18

�E 加盟店情報交換制度運営細則　別表　新旧対照表

・「利用者等の保護に欠ける行為の定義」の新旧対照表

PDF

489KB

2023/5/18

マニュアル等（２０２５年３月版）

形式

サイズ

更新日

�@ 事務取扱マニュアル

・事務取扱マニュアル（全項）

PDF

27,201KB

2025/3/17

�A 事務取扱マニュアル（第１部　基礎編）

・事務取扱マニュアル（第１部　基礎編）

PDF

9,226KB

2025/3/17

�B 事務取扱マニュアル（第２部　操作編）

・事務取扱マニュアル（第２部　操作編）

PDF

10,103KB

2025/3/17

�C 事務取扱マニュアル（表紙・目次・裏表紙）

・表紙、目次、裏表紙

PDF

1,648KB

2025/3/17

�D 事務取扱マニュアル（第１部　基礎編　第１章）

・加盟店情報交換制度の概要

PDF

12,365KB

2025/3/17

�E 事務取扱マニュアル（第１部　基礎編　第２章）

・JDMへの登録

PDF

57,148KB

2025/3/17

�F 事務取扱マニュアル（第１部　基礎編　第３章）

・JDMへの照会

PDF

17,467KB

2025/3/17

�G 事務取扱マニュアル（第１部　基礎編　第４章）

・JDMからの情報提供

PDF

55,990KB

2025/3/17

�H 事務取扱マニュアル（第１部　基礎編　第５章）

・開示

PDF

10,234KB

2025/3/17

�I 事務取扱マニュアル（第２部　操作編　第１章）

・JDMシステム利用開始までの流れ

PDF

3,558KB

2025/3/17

�J 事務取扱マニュアル（第２部　操作編　第２章）

・JDMへの情報登録の操作方法

PDF

3,844KB

2025/3/17

�K 事務取扱マニュアル（第２部　操作編　第３章）

・JDMへの照会の操作方法

PDF

1,885KB

2025/3/17

�L 事務取扱マニュアル（第２部　操作編　第４章）

・情報ダウンロード

PDF

442KB

2025/3/17

�M 事務取扱マニュアル（第２部　操作編　第５章）

・開示

PDF

542KB

2025/3/17

�N 事務取扱マニュアル（第２部　操作編　第６章）

・その他

PDF

861KB

2025/3/17

�O 事務取扱マニュアル（参考資料）

・加盟店情報交換制度運営規則・細則対照表、加盟店情報交換制度関係法令、「利用者等の保護に欠ける行為の定義」について、JDMセンターへの届出書類書式

PDF

1,683KB

2025/3/17

�P 「利用者等の利益の保護に欠ける行為」と禁止行為・指示行為等との関係

・「利用者等の保護に欠ける行為」と各種法令との関係を整理した表

PDF

112KB

2022/5/26

�Q ＪＤＭシステム使用可能文字コード表

・ＪＤＭシステムで使用することができる文字のコード表

PDF

3,344KB

2021/3/11

�R 共同利用端末加盟店に関する基準未達成情報の提供等について

・共同利用端末加盟店に関する情報連携の概要

PDF

420KB

2020/3/16

�S 行政情報の概要

・行政情報の概要

PDF

492KB

2021/11/29

㉑ PIO-NET情報の提供について

・PIO-NET情報の提供について

PDF

898KB

2021/11/29

㉒ 加盟店情報交換制度（JDM）に関するFAQ

・JDMに関するお問い合わせを踏まえて作成したFAQ

PDF

804KB

2022/9/30

㉓ JDMシステム利用にあたってのお願い

・JDMシステム利用にあたってのお願い

PDF

506KB

2022/9/30

㉔ 加盟店情報交換制度事務取扱マニュアル改訂内容および新旧対照表

・加盟店情報交換制度事務取扱マニュアル（２０２５年３月版）の改訂内容および新旧対照表について

PDF

992KB

2025/2/25

各種届出様式

形式

サイズ

更新日

 本社所在地の変更および窓口責任者情報、請求書送付先情報、各登録メールアドレスの変更については、原則、ＪＤＭ・ＣＳＲＳ�U

システムメニュー「会員情報設定」（窓口責任者のみ利用可）よりご変更をお願いいたします。（詳細は、事務取扱マニュアルＰ１４７

をご確認ください。）

�@ 加盟店情報交換センター届出内容変更届（社名）

・本社情報（社名）、所在地の変更

DOC

37KB

2024/3/11

�A 「システム設定」申請書

・回答ファイル形式、照会結果処理方法等の変更

DOC

38KB

2023/4/27

�B 「窓口責任者パスワード再発行」申請書

・窓口責任者の仮パスワード再発行

DOC

38KB

2023/4/27

�C 「ダウンロード可能ファイル展開用パスワード再発行」申請書

・添付ファイル展開用パスワードの再発行

DOC

37KB

2023/4/27

�D 加盟店情報交換制度利用停止届（退会届）

・利用停止申請時（退会時）の届出様式

DOC

44KB

2023/4/27

�E 会員コード追加に関する申請書

・会員コード追加に関する申請書

DOC

27KB

2023/4/27

�F 法第３５条の２１に基づく請求に係る確認書

・カード番号等取扱契約等の権限を有していない事業者からのＪＤＭ照会等を避けるための確認書

DOC

31KB

2023/4/27

�G （代行用）加盟店情報交換センター窓口責任者等届出内容変更届

〔ＪＤＭセンター代行用〕

・窓口責任者情報

請求書送付先情報

各登録メールアドレス　の変更

DOC

44KB

2023/4/27

�H （代行用）加盟店情報交換センター届出内容変更届（本社所在地）

〔ＪＤＭセンター代行用〕

・本社情報（所在地）の変更

DOC

39KB

2024/3/11

情報交換関係様式

形式

サイズ

更新日

�@ ＪＤＭ情報登録カード【全書式】

・ＪＤＭセンターでの代行申請用様式一式

XLS

1,907KB

2025/4/3

�A ＪＤＭ情報登録カード【個人・申出情報（ＭＯ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の申出情報（ＭＯ）の登録用

XLS

78KB

2024/3/11

�B ＪＤＭ情報登録カード【個人・苦情発生情報（ＱＨ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の苦情発生情報（ＱＨ）の登録用

XLS

93KB

2024/3/11

�C ＪＤＭ情報登録カード【個人・苦情原因分類情報（ＱＪ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の苦情原因分類情報（ＱＪ）の登録用

XLS

93KB

2024/3/11

�D ＪＤＭ情報登録カード【個人・苦情調査情報（ＱＣ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の苦情調査情報（ＱＣ）の登録用

XLS

94KB

2024/3/11

�E ＪＤＭ情報登録カード【個人・苦情措置情報（ＱＲ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の苦情措置情報（ＱＲ）の登録用

XLS

85KB

2024/3/11

�F ＪＤＭ情報登録カード【個人・強制解除情報（Ｒ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の強制解除情報（Ｒ）の登録用

XLS

101KB

2024/3/11

�G ＪＤＭ情報登録カード【個人・漏洩事故情報（ＳＡ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の漏洩事故情報（ＳＡ）の登録用

XLS

169KB

2025/4/3

�H ＪＤＭ情報登録カード【個人・不正利用情報（ＳＩ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の不正利用情報（ＳＩ）の登録用

XLS

169KB

2025/4/3

�I ＪＤＭ情報登録カード【個人・基準未達情報（ＳＭ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　個人の基準未達情報（ＳＭ）の登録用

XLS

171KB

2025/4/3

�J ＪＤＭ情報登録カード【法人・申出情報（ＭＯ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の申出情報（ＭＯ）の登録用

XLS

87KB

2024/3/11

�K ＪＤＭ情報登録カード【法人・苦情発生情報（ＱＨ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の苦情発生情報（ＱＨ）の登録用

XLS

102KB

2024/3/11

�L ＪＤＭ情報登録カード【法人・苦情原因分類情報（ＱＪ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の苦情原因分類情報（ＱＪ）の登録用

XLS

102KB

2024/3/11

�M ＪＤＭ情報登録カード【法人・苦情調査情報（ＱＣ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の苦情調査情報（ＱＣ）の登録用

XLS

103KB

2024/3/11

�N ＪＤＭ情報登録カード【法人・苦情措置情報（ＱＲ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の苦情措置情報（ＱＲ）の登録用

XLS

86KB

2024/3/11

�O ＪＤＭ情報登録カード【法人・強制解除情報（Ｒ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の強制解除情報（Ｒ）の登録用

XLS

104KB

2024/3/11

�P ＪＤＭ情報登録カード【法人・漏洩事故情報（ＳＡ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の漏洩事故情報（ＳＡ）の登録用

XLS

170KB

2025/4/3

�Q ＪＤＭ情報登録カード【法人・不正利用情報（ＳＩ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の不正利用情報（ＳＩ）の登録用

XLS

171KB

2025/4/3

�R ＪＤＭ情報登録カード【法人・基準未達情報（ＳＭ）登録用】

・ＪＤＭセンターでの代行登録申請

　法人の基準未達情報（ＳＭ）の登録用

XLS

172KB

2025/4/3

�S ＪＤＭ登録情報削除届出書

・ＪＤＭセンターでの登録情報削除の代行申請

XLS

91KB

2024/3/11

㉑ ＪＤＭ登録情報訂正届出書

・ＪＤＭセンターでの登録情報訂正の代行申請（加盟店属性の訂正時にも使用）

XLS

92KB

2024/3/11

㉒ 【セキュリティ情報】ＪＤＭ登録情報削除届出書

・ＪＤＭセンターでのセキュリティ情報削除の代行申請

XLS

89KB

2024/3/11

㉓ 【セキュリティ情報】ＪＤＭ登録情報訂正届出書

・ＪＤＭセンターでのセキュリティ情報訂正の代行申請

XLS

91KB

2024/3/11

㉔ ＪＤＭ情報照会カード

・ＪＤＭセンターでの照会代行申請

XLS

86KB

2024/3/11

㉕ ＪＤＭ照会情報削除届出書

・ＪＤＭセンターでの照会情報削除の代行申請

XLS

41KB

2019/2/22

一括（照会・登録・訂正・削除）関連書式等

形式

サイズ

更新日

�@ 一括照会データ入力書式（手動作成用）

・一括照会データを手動作成する際の入力項目、及び入力規則を纏めた書式

XLS

56KB

2025/3/17

�A 一括登録データ入力書式（漏洩事故情報（SA））（手動作成用）

・一括登録データを手動作成する際の入力項目、及び入力規則を纏めた書式

XLS

84KB

2025/3/17

�B 一括登録データ入力書式（不正利用情報（SI））（手動作成用）

・一括登録データを手動作成する際の入力項目、及び入力規則を纏めた書式

XLS

85KB

2025/3/17

�C 一括登録データ入力書式（基準未達成情報（SM））（手動作成用）

・一括登録データを手動作成する際の入力項目、及び入力規則を纏めた書式

XLS

84KB

2025/3/17

�D ＣＳＶフォーマット仕様書

・ＣＳＶフォーマット仕様書

PDF

1,953KB

2025/3/17

�E ＣＳＶファイルチェックツール

・ＪＤＭシステムで利用する各種ＣＳＶファイルのフォーマットをチェックするツール

ZIP

1,687KB

2025/3/17

その他

形式

サイズ

更新日

�@ 加盟店情報交換制度に係る共同利用の告知文言（ひな型）

・加盟店向け共同利用の告知文言ひな型

DOCX

38KB

2022/4/1

�A 加盟店情報交換制度に係る共同利用の告知文言（ひな型）新旧対象表

・加盟店向け共同利用の告知文言ひな型の新旧対象表

PDF

71KB

2022/1/19

�B ＪＤＭに係る利用料金の改定について

・利用料金の改正点等

PDF

195KB

2021/9/29

�C 加盟店マスター方式事務取扱マニュアル

・加盟店マスター方式のマニュアル

PDF

2,851KB

2019/10/9

�D 加盟店マスター臨時適用申請書

・加盟店マスターを臨時適用する場合の申請書

DOC

39KB

2020/3/9

�E 新たな行政処分情報の提供開始について

・新たな行政処分情報の提供開始のご案内

PDF

585KB

2021/5/26

�F ＪＤＭテストサイトのMicrosoft Edge対応に伴う、ＰＣの事前設定項目及びテストサイトの一時停止について

・ＪＤＭシステムのMicrosoft Edge対応等

PDF

1,137KB

2022/5/13

�G 「利用者等の保護に欠ける行為の定義」の改正に伴う、ＪＤＭシステムの改修について

・「利用者等の保護に欠ける行為の定義」の改正に伴った、ＪＤＭシステムの改修内容のご案内

ZIP

2,617KB

2022/5/13

�H 「利用者等の利益の保護に欠ける行為」と禁止行為・指示行為等との関係整理表の修正について（新旧対照表）

・「利用者等の利益の保護の欠ける行為」と禁止行為・指示行為等との関係整理表の新旧対照表

PDF

176KB

2022/5/26

�I 消費者契約法の改正に伴う、加盟店情報交換制度運営規則第４条に定める「利用者等の保護に欠ける行為の定義」の改正について（２０２３年１月５日施行）

・改正消費者契約法に伴った、「利用者等の保護に欠ける行為の定義」の改正に関するご案内（２０２３年１月５日施行対象）

ZIP

454KB

2023/3/15

�J 消費者契約法の改正に伴う、加盟店情報交換制度運営規則第４条に定める「利用者等の保護に欠ける行為の定義」の改正について（２０２３年６月１日施行）

・改正消費者契約法に伴った、「利用者等の保護に欠ける行為の定義」の改正に関するご案内（２０２３年６月１日施行対象）

ZIP

1,685KB

2023/5/18

�K 特定商取引法の施行令における「電話勧誘販売」に関する規定の改正の影響等について（２０２３年６月１日施行）

・改正特定商取引法に伴った、「電話勧誘販売」に関する規定の影響等に関するご案内

PDF

1,144KB

2023/5/18

�L システム構築費の負担金償却終了に伴う加盟店情報交換制度運営規則の改正について（２０２４年４月１日施行）

・加盟店情報交換制度運営規則別表２の改正に関するご案内

ZIP

462KB

2023/12/1

�M 加盟店情報交換制度における開示情報の調査依頼に対する加盟店への回答事項の一部見直しについて

・加盟店との開示対応におけるJDM会員が調査依頼を受けた際の回答事項の一部見直しに関するご案内

ZIP

411KB

2024/2/15

�N ２０２５年４月以降の新たなセキュリティ情報に対するＪＤＭシステム改修等のご案内について

・２０２５年４月以降の新たなセキュリティ情報に対するＪＤＭシステム改修等のご案内

ZIP

204KB

2024/8/8

�O 新たなセキュリティ情報に対応したＪＤＭシステム新ＣＳＶファイルフォーマット仕様書の公開について

・２０２５年４月以降の新たなセキュリティ情報に対応したＣＳＶファイルフォーマット

ZIP

2,977KB

2024/9/6

�P ２０２５年４月以降の新たなセキュリティ情報のＪＤＭ報告に係る対応について

・「２０２５年４月以降の新たなセキュリティ情報のＪＤＭ報告に係る対応について」説明会資料

PDF

1,379KB

2025/2/10

�Q 「新たなセキュリティ情報に対するＪＤＭシステム」テストサイトおよび本番サイト公開について

・「新たなセキュリティ情報に対するＪＤＭシステム」テストサイトおよび本番サイト公開についてのご案内

ZIP

899KB

2025/2/10

�R （ご案内）改訂版加盟店情報交換制度事務取扱マニュアル（２０２５年３月版）のご案内

・改訂版加盟店情報交換制度事務取扱マニュアル（２０２５年３月版）のご案内について

PDF

107KB

2025/2/25

�S セキュリティ情報のＪＤＭ登録における留意点についてのご案内

・セキュリティ情報のＪＤＭ登録における留意点についてのご案内文書と詳細資料

ZIP

754KB

2025/4/30